IT Operations

System & Maintenance Ops

Login

เข้าสู่ระบบก่อนใช้งานระบบ SLA IT Operations

Wisesight IT Operations

Overview

IT DEV · OPERATIONS

วันนี้ต้องติดตามอะไร

งานที่ต้องเดินต่อ งานดูแลระบบ และวันต่ออายุ แยกตามแหล่งข้อมูล

งานทีมจาก Jira

ทุกช่วงเวลา · ไม่รวม Backlog · ใช้กลุ่มสถานะเดียวกับ Team Overview

รอตรวจสอบ / รอผู้เกี่ยวข้อง

เรียงตามวันที่อัปเดตเก่าที่สุด เพื่อช่วยหางานที่ควรตามต่อ

งานดูแลระบบ (MA)

นับรายการตรวจ Project และ Server แยกกัน

วันต่ออายุที่ต้องติดตาม

Server / Domain ที่ Active · เทียบกับวันนี้

Reports

สรุปสถานะงาน MA, Infrastructure, Owner workload และความเสี่ยงที่ต้องตามต่อ

Maintenance Report

ภาพรวมงาน MA ของเดือนที่เลือก แยกงานที่ทำแล้วและยังค้าง

Renewal Report

Server, Domain และ Tools ที่ใกล้หมดอายุหรือเลยกำหนด

Owner Workload

ภาระงานของแต่ละ owner จาก MA, project และ renewal

Owner Projects MA due Pending MA Checked Renewal alerts Action

Project Health

สรุปสถานะ project, maintenance effort, owner และคะแนน matrix

Project Status Owner Effort Impact Complexity Average Pending MA Action

Activity & Evidence

กิจกรรมล่าสุดและหลักฐานที่ถูกอัปโหลดในระบบ

Recent activity

Latest evidence

ITST · IT DEV TEAM

ภาพรวมงานของทีม

งานทุกสถานะ รวมงานที่เสร็จแล้ว ยกเว้น Backlog · สมาชิก IT Dev และ Admin IT Dev

งานของทีม

Status Project Maintenance Effort Product Owner Backup File Project Owner Maintenance Server Tech Stack Impact Complexity Average Objective
Simulation Workspace

Pre Project Simulation

จำลองข้อมูลก่อนสร้าง Project จริง เพื่อประเมิน Maintenance Effort และตำแหน่งงานบน Impact × Complexity

0 simulations

Add Pre Project

กรอกข้อมูลเพื่อจำลองก่อนสร้าง Project จริง

Project Info

ข้อมูลส่วนนี้ใช้จำลองเหมือนหน้า Project แต่ยังไม่กระทบรายการจริง

Matrix Assessment

คะแนนนี้จะนำไป plot บนกราฟจำลองอัตโนมัติ

Simulation List

รายการประเมินที่บันทึกไว้ในหน้า Pre Project เท่านั้น

Impact × Complexity Preview

จำลองตำแหน่งโปรเจกต์จากคะแนนที่บันทึกไว้

Due 0
Checked 0
Progress 0%

Wisesight IT Operations

ค่าใช้จ่ายประจำปี

สรุปรายการที่ใช้งานและยอดจ่ายจริงของปีปัจจุบัน

ยอดจ่ายจริงแยกประเภท

รายละเอียดค่าใช้จ่ายปีปัจจุบัน

งบรายปีอ้างอิงจาก Infrastructure และยอดจ่ายจริงจากประวัติการชำระเงิน

Servers

งบประมาณ, web space และ backup

Domains

Registrar, DNS, owner และงบโดเมน

Tools

บัญชีเครื่องมือเว็บไซต์, license key และ note จากไฟล์ IT Security

0 tools

Impact × Complexity

ช่วยจัดลำดับระบบที่ควรดูแลเข้มก่อน

Matrix Summary

สรุปแต่ละแกนและกลุ่มงานของแต่ละโปรเจกต์

Maintenance Effort

ความถี่งานตาม Maintenance Effort จากไฟล์ Excel

Maintenance Summary

ค่าเฉลี่ยต่อเดือนและจำนวนงาน

Scoring Criteria

เกณฑ์ Business Impact และ Technical Complexity

2x2 Framework

แนวทางตัดสินใจ in-house, outsource หรือ delegate

Import Excel

ระบบจะ Import จาก Sheet: MA Job, Project, Event (ข้อมูลเดิมจะถูกแทนที่)

Add Equipment

Add Project

Project Detail

Open Website

Confirm Check

ต้องกรอกข้อความหรืออัปโหลดรูปภาพ/PDF อย่างน้อย 1 อย่าง ระบบจะบันทึกวันที่และเวลาให้อัตโนมัติ

Check History

Alert Detail

Confirm Renewal

ต้องอัปโหลดรูปภาพหรือไฟล์ PDF เป็นหลักฐาน ระบบจะบันทึกผู้ยืนยัน วันที่ และเวลาให้อัตโนมัติ

Renewal Evidence

Open File

Renewal History

Edit

Add Budget Plan

กรอกแผนรายปีและยอดรายเดือน

Monthly Plan